区司法局高质量开展法律援助“安心行动”
今年以来,区司法局全力推进法律援助民生实事工作,高质量开展法律援助“安心行动”。
夯实基础,筑牢服务网络。依托三级公共法律服务平台,提供一次申请、并联办理、一窗受理、集中处理服务模式,以全区19个法律援助工作站为前沿阵地,拓宽申请渠道,全覆盖建成9处公共法律服务智能终端,线上法援咨询“指尖办”,完善便民服务体系。对于决定给予法律援助的案件,第一时间指派案件承办人联系受援人、签订委托协议、了解受援人诉求,制定代理方案等,“一站式”专业服务让受援人切实感受到公共法律服务的优质便捷。
广泛宣传,提升群众知晓率。安排公职律师日常坐班区法援中心解答群众咨询;结合春节民工返乡时机等时间节点,深入辖区企业、工地、乡村开展法律援助宣传活动,今年以来共开展宣传活动10场次,解答群众咨询120余人次,发放宣传资料600余份,有效提高法律援助群众知晓率。
贴心服务,开展专项维权。设立农民工、妇女、未成年人、老年人、残疾人法律援助咨询服务岗,优先接待、优先受理、优先指派特殊人群法律援助案件,实现当日受理、当日审批、当日指派。整合全区法律服务资源开展志愿服务活动,为行动不便的老年人、残疾人、重病患者提供上门服务、全程代办。今年以来共办理农民工维权案件32件,挽回经济损失40余万元。